Muitas empresas cometem um erro comum ao confundir UX (User Experience) e UI (User Interface), acreditando erroneamente que são a mesma coisa. Na realidade, essas são duas áreas distintas, embora relacionadas, o que causa confusão na diferenciação entre UX e UI.
Neste artigo, vamos esclarecer as funções de cada uma dessas áreas e destacar a diferença entre elas.
UI, ou Interface do Usuário, refere-se ao profissional responsável pela criação das interações entre o produto e o usuário. Todo o aspecto visual de um produto, seja digital ou físico, é desenvolvido pelo profissional de UI. O objetivo do UI é guiar os usuários do produto até o objetivo final de forma clara e objetiva. Isso envolve a criação de botões, seleção de cores, contraste, tipografia e outros elementos visuais. O UI atua como intermediário entre o usuário e o produto final.
UX, ou Experiência do Usuário, envolve o profissional responsável pela parte emocional do negócio, ou seja, como as pessoas se sentem ao utilizar determinado produto ou serviço. O objetivo do UX é projetar um produto que proporcione a melhor experiência possível ao usuário. Para causar uma boa impressão nos usuários, é necessário um trabalho cuidadoso de arquitetura e pesquisa por parte do UX, para transmitir todas as ideias ao UI, que então entrega a melhor experiência ao usuário.
Na imagem abaixo, é possível observar a diferença entre UX e UI.
O UI é responsável pela parte visual do produto, enquanto o UX lida com a arquitetura e a experiência emocional.
Essas duas áreas estão intrinsecamente ligadas, o que leva à confusão na diferenciação entre elas. É importante ressaltar que um profissional de UX não precisa necessariamente ter formação em design ou conhecimento aprofundado sobre cores e tipografia. Por outro lado, um profissional de UI deve possuir habilidades sólidas em design, com formação na área e conhecimento aprofundado sobre tipografia, cores, contrastes, entre outros.
Em nosso blog, temos um artigo abordando as ramificações do UX. Clique aqui para ler.
Esperamos que este artigo tenha esclarecido suas dúvidas 🙂
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